Может быть, кто-нибудь встречал такое сокращение?
(Система обработки данных для оказания услуг оценки розничных продаж)

System Response Time

Nielsen recommends that the system response time SLA be a measure of the performance of the new data management environment (On-Demand / DataBank) vs. the existing environment (PLDB).

Компания «Nielsen» рекомендует, чтобы время реакции системы по соглашению об уровне услуг было показателем эффективности среды управления новыми данными (по требованию / банк данных) в сравнении с существующей средой ( (PLDB*).

Спасибо!