DictionaryForumContacts

 naiva

link 18.10.2014 2:42 
Subject: Negative cost of customer acquisition.существует ли отрицательная стоимость? gen.
гуглила отрицательную стоимость. Наткнулась на мнение, что отрицательная стоимость - это нонсенс.
http://www.appraiser.ru/default.aspx?SectionId=32&g=posts&t=696

как же корректно назвать Negative cost ? может, нулевая стоимость? или все же отрицательная? (она таки гуглится, но слабо)

очень благодарна за мнения

 NC1

link 18.10.2014 3:09 
Во-первых, у Вас не "стоимость", а издержки. "Стоимость" -- это пережиток политической экономии, и от нее надо решительно избавляться.

Во-вторых, отрицательные издержки привлечения нового клиента вполне себе случаются, хотя и нечасто. Вообразите себе совместную кампанию по продвижению, в которой партнер А платит партнеру Б вознаграждение за ее организацию, которое больше, чем вклад партнера Б в бюджет кампании. По итогам этой кампании партнер Б и новых клиентов привлек, и денег заработал. То есть издержки привлечения в расчете на одного нового клиента у него вышли отрицательные.

 naiva

link 18.10.2014 3:13 
Спасибо преогромное!

 tt2

link 18.10.2014 3:24 
Может, затраты... покрываемые за счет/из других источников?

 naiva

link 18.10.2014 3:29 
чтобы не множить ветки, пусть даже в этот не самый активный час, продолжу здесь же предложением, которое идет следом за сабжевым (I have negative cost of customer acquisition) и которое меня сильно озадачило.

Its proprietary and is Exactly What KAMA needs to be able to grow or die.

простите, что злоупотребляю, но я не очень понимаю, что здесь - proprietary.

весь предыдущий абзац (с опущением имен собственных):
I am in the GAME right now. Daily .. I just did a reverse merger with success across the board , just built a team of current XXX personnel ,built an entire XXX Strategy with the leaders of each category in outdoor arena and have a social media program that creates what I have actually applied for with USPTO called XXX " Negative COST OF CUSTOMER ACQUISITION.

не могу передать, как я признательна за помощь в понимании этого опуса!

 naiva

link 18.10.2014 3:33 
КАМА - это сокращенное название компании, я вроде бы его закрывала (но, хнык, похоже, прозевала), утешает, что гугл не показывает ту самую компанию, которая скрывается под этой аббревиатурой...

 naiva

link 18.10.2014 3:34 
я, пожалуй, сниму вопрос все-таки и попрошу alk вырезать ветку.
Извините.

 tt2

link 18.10.2014 3:45 
Не позавидуешь!:)
Почитал следующее: http://definitions.uslegal.com/n/negative-cost-entertainment-law/ и http://en.wikipedia.org/wiki/Negative_cost но так ничего и не понял:)

 asocialite

link 18.10.2014 4:14 
tt2 нашел не то

 tt2

link 18.10.2014 4:27 
Возможно или вполне вероятно, но это такая муть, что мозги говорят: "Пойди лучше выпей портвешка at negative cost":)

 Amor 71

link 18.10.2014 4:45 
бред больного на голову

 asocialite

link 18.10.2014 4:46 
по вашим линкам negative существительное, а все вместе - это [себе]стоимость негатива, т.е. [производственный] бюджет фильма

 naiva

link 18.10.2014 4:52 
Amor 71, этот больной на голову неплохие деньги умеет зарабатывать, однако)))

 tt2

link 18.10.2014 4:54 
asocialite,
да уже открестился от ссылок и уже на портвешке, хотя "negative cost" всплывает в уме "халявой":)

 Amor 71

link 18.10.2014 5:23 
///Во-вторых, отрицательные издержки привлечения нового клиента вполне себе случаются, хотя и нечасто. Вообразите себе совместную кампанию по продвижению, в которой партнер А платит партнеру Б вознаграждение за ее организацию, которое больше, чем вклад партнера Б в бюджет кампании. По итогам этой кампании партнер Б и новых клиентов привлек, и денег заработал. То есть издержки привлечения в расчете на одного нового клиента у него вышли отрицательные. ////

Всё с точностью до наоборот.
Если расходы компании на привлечение клиента превышают доходы компании от этого клиента, то имеют место отрицательные издержки.
Амазон, например, израсходовал 40 долларов на привлечение каждого клиента. Кто-то вообще не зашел на сайт, кто-то купил всего одну книжицу за 20 долларов, а кто-то каждый месяц по бриллиантовому кольцу покупает. Если доход Амазона от этих троих превышает 120 долларов, то расходы на привлечение клиента положительны. А если бы Амазон расчитывал только на первых двух, пропал бы к чертям, потому что расходы на них превышают доходы от них. Т.е. расходы на привлечение отрицательны.

Учтите, "отрицательный" тут не сумма в деньгах, а результат. Отрицательные издержки - это превышение расходов на рекламу над доходами от этой рекламы.

 Amor 71

link 18.10.2014 5:29 
Here we are:

Harvey says online retailers need to examine the broader question of whether customer acquisition costs are leading to profitable customers - meaning people who spend more on products and services than it costs a company to attain them.
"Many customers purchase once and not again," Harvey says. "Sometimes, [the] IT costs to enhance a Web site and [the] other costs to acquire an individual customer are so high that the value is negative. Some retailers don't even call a customer 'a customer' until he or she has purchased twice in a year."

http://www.computerworld.com/article/2597001/retail-it/customer--acquisition-costs.html

 asocialite

link 18.10.2014 5:48 
\\ Всё с точностью до наоборот.

ню-ню...

 Amor 71

link 18.10.2014 5:54 
kiss my ass.

 tt2

link 18.10.2014 9:02 
asocialite,
вот портвешек действует или что-то другое? Ребята предлагают свои варианты - пусть верные или неверные, - но варианты, а от вас только рассуждения космического масштаба. Не припомню ваших вариантов. Эдакое вы всевидящее око и "надзорный орган" за подписью "ню-ню" или "юю". Вы бы брызнули интеллектом! Критиков всегда было много и даже столько, что мазню Малевича заставили многих считать шедевром.

 asocialite

link 18.10.2014 9:08 
и какая же здесь будет польза от интеллекта (или от брызгов интеллекта)?
как правильный ответ поможет избежать появления вслед за ним шальных версий и измышлений - не подкрепленных ни знанием предмета, ни хотя бы внимательностью?

 Amor 71

link 18.10.2014 9:10 
///"надзорный орган" ///

Слово "надзорный" лишнее в данном случае.

 tt2

link 18.10.2014 9:36 
12:08,
а вы спуститесь с небес и булькните что-нибудь. Интеллект ваш оценят. Вы бы сходили к врачу, поскольку вы явно персонаж из анекдота: "Я посланник Бога", а из соседней палаты: "Я никого не посылал"

 asocialite

link 18.10.2014 9:46 
\\ Интеллект ваш оценят.

кто оценивать будет? вы, что ли?
так что ж вы до сих пор не сделали этого - весь необходимый и достаточный для оценки интеллект уже воплощен в первом же ответе (18.10.2014 6:09)

 Erdferkel

link 18.10.2014 9:48 
Амор, Вы сами-то понимаете, какой бред написали? уж лучше духи нюхайте
см. пункт 3
http://blog.backupify.com/2012/11/20/customer-validation-examples-attempting-to-scale-customer-acquisition/

 tt2

link 18.10.2014 10:00 
весь необходимый и достаточный для оценки интеллект уже воплощен в первом же ответе
Но не ваш!
Хотя это не вариант! Рассуждения - не более. А трындеть может каждый.
Где ваш вариант?

 Amor 71

link 18.10.2014 10:06 
Erdferkel,
надеюсь, Вы сами прочитали свою же ссылку. Скажите в двух словах, что Вы поняли из нее.

 Amor 71

link 18.10.2014 10:09 
И попробуйте еще раз вчитаться в предложение:
"Sometimes, [the] IT costs to enhance a Web site and [the] other costs to acquire an individual customer are so high that the value is negative.
Можно со словарем, главное, чтобы понятно было.

 asocialite

link 18.10.2014 10:20 
\\ весь необходимый и достаточный для оценки интеллект уже воплощен в первом же ответе
\\ Но не ваш!

и что?
изложено доступно - и для меня не проблема, если не мной ... уважаю чужие усилия, зуда написать что-то поверх не испытываю ... что я делаю не так? (с)

 Erdferkel

link 18.10.2014 10:23 
по-английски пусть аскер понимает
я зато Ваши рассуждения прочитала, мне хватило
"превышение расходов на рекламу над доходами от этой рекламы" называется не "отрицательные издержки", а убыток, как нас учит хотя бы Налоговый кодекс
"При этом под убытком в целях настоящей главы понимается превышение расходов над доходами, определяемыми в соответствии со статьей 346.5 настоящего Кодекса"
а что мне в предложение вчитываться? там the value is negative, а не издержки

 Amor 71

link 18.10.2014 10:32 
У Вас истерика или проблемы, дорогая?
Где Вы прочитали "превышение расходов на рекламу над доходами от этой рекламы"?
И вообще, вникли бы сначала в суть, потом бы спорили.

 Amor 71

link 18.10.2014 10:37 
Извиняюсь, действительно мои слова.
Но не надо вырывать из контекста. Речь идет не о рекламном агентстве, а о расходах бизнеса на рекламу.

 Erdferkel

link 18.10.2014 10:39 
где же мне ещё прочесть такое, как не в Вашем посте?
Амор71 18.10.2014 8:23
"Учтите, "отрицательный" тут не сумма в деньгах, а результат. Отрицательные издержки - это превышение расходов на рекламу над доходами от этой рекламы."
так что не у меня проблемы, "дорогой", а у Вас память девичья
ладно, надоело мне с Вами беседовать про издержки с духами, результат всё равно один и тот же

 alexikit

link 18.10.2014 10:50 
настаивать не буду, но прочитав ссылку 18.10.2014 6:45 у меня сложилось впечатление, что Negative cost это когда издержки превысили запланированные издержки.

 Tante B

link 18.10.2014 10:52 
а кони всё скачут и скачут,
а шляпы летят и летят ююю
почти (с)

 alexikit

link 18.10.2014 10:59 
уж лучше пусть скачут, чем печально стоят в стойлах.
И вечный бой, покой нам только снится.

 Erdferkel

link 18.10.2014 11:00 
Т.В., а я вот удержалась от шляпы! :-)
по сабжу: а почему не перевести тупо как "отрицательные затраты на привлечение клиентов" - и пусть читатель разбирается, что аффтар тут подразумевает
мне кажется, английский читатель тоже не больше поймёт, т.к. это явно не термин

 illy1

link 18.10.2014 11:09 
Tante B,
а кони всё скачут и скачут,
а шляпы летят и летят ююю
почти (с)

Жалко вас!

 Erdferkel

link 18.10.2014 11:10 
жалко не Т.В., жалко русский язык :-(

 naiva

link 18.10.2014 13:09 
огосподибожемой! что творится-то тут...

здесь я полностью доверяю NC1 - сказал он, что случаются отрицательные издержки, значит, так и есть. Так и написала.

 Amor 71

link 18.10.2014 13:16 
правильно написали. просто он смысл этих отрицательных издержек исказил. Но для Вашего перевода ведь оно и не нужно.

 Erdferkel

link 18.10.2014 13:43 

 Эдуард Цой

link 18.10.2014 14:35 

 Эдуард Цой

link 18.10.2014 14:40 
ой, сорри, EF уже давала эту ссылку


просто забавно, что это единственная ссылка в гугле на "Negative cost of customer acquisition"

 Эдуард Цой

link 18.10.2014 14:48 
было бы более чем оригинально, если бы этот чел хвалился тем, что "да у меня расходы на привлечение клиентов превышают последующие прибыли от них! я даже подал официальную заявку, чтобы запатентовать этот свой уникальный метод!" ;)))

 

You need to be logged in to post in the forum