|
Subject: OFF. Мебель Уважаемые коллеги. Хочу рассказать, как я на прошлой неделе заказывал ипокупал мебель (мягкую мебель Белла)по интернету. То есть, предупредить, к какой фирме нельзя обращаться ни в коем случае! А так подробно, потому, что достучаться до их руководства невозможно: координаты просто отсутствуют, а так, вдруг кто поиском искать в сети начнет и попадет на это сообщение.Это www.mebgamma.ru и www.mebel-top.ru - что, впрочем, одна и та же фирма ООО "Мебельная Гамма". Для начала вам пришлют, типа "консультанта", который внятно не ответит ни на один вопрос (типа, я эту мебель не продавал и не продаю, ничего, мол, не знаю, возьмите вот эту, а будет постоянно названивать диспетчеру (а не менеджеру). Затем на слудующий день, уже выбрав кое-как и цвет, и размер, и модель, я позвонил по двум указанным на сайте телефонам. Со мной говорили отвывочными предложениями по четыре слова максимум (прямо таки, four letter words по-русски). А потом недослушав - я, наверное, стал задавать дополнительные вопросы и уточнять детали - просто бросили трубку и включили на "номер не определен". Я подумал, да хрен бы с вами, не хотите говорить - я через вашу сайт закажу. Фигушки! Заказ оставлен, но никто так и не отзвонил. В результате, мебель я заказал через другой интернет-магазин, пообщавшись и с вежливым диспетчером, и с вежливым менедрером.
Удивительно: я готов и хочу заплатить им свои деньги, а они не хотят их взять, или этим двум теткам на телефоне просто по фигу. Я за подобные вещи просто раньше увольнял (тоже в продажах и маркетинге работал) без выходного пособия в тот же день. За последние лет пятнадцать мы уже отвыкли от откровенного хамства, быдлячества и прочих пережитков социализма. Если в одном магазине мне не улыбнутся - я пройду двадцать метров и зайду туда, где мне будут рады.
В догонку заказал тоже через интернет газовую плиту - все супер привезли на следующий день и только что не расцеловали.
|
