| |||
управление отношениями с клиентами | |||
система управления взаимоотношениями с клиентами (прикладное программное обеспечение, предназначенное для автоматизации взаимодействия с клиентами (заказчиками), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов Natalya Rovina) |