Der Mann im VW Golf
Ein Kunde kommt am Samstag mit einem alten VW Golf, der auf den Namen seiner Tochter zugelassen ist, zu Ihnen in den Laden. Der leger gekleidete Kunde möchte mit einer S-Klasse eine Probefahrt durchführen und den Golf gegebenenfalls in Zahlung geben.
Wie gehen Sie auf seinen Wunsch ein?
[Der Verkäufer muss den Kunden auf jeden Fall so behandeln, als ob dieser 5 Fahrzeuge kaufen möchte.]