определение возможности процесса оценки(систематическая оценка процесса и анализ выбранных процессов оценки в пределах организации относительно целевой возможности, осуществляемые с целью идентификации надежности, слабых сторон и рисков, связанных с применением процессов для удовлетворения отдельных заданных требований. См. ГОСТ Р ИСО/МЭК 15504-1-2009 ssn)
заказчик определения возможности процесса оценки(лицо или организация, внутренняя или внешняя по отношению к оцениваемому подразделению организации, запросившее(ая) проведение определения возможности процесса и обеспечивающиеся для этого финансовые ресурсы. См. ГОСТ Р ИСО/МЭК 15504-1-2009 ssn)