 |
| Russian | English |
| интерактивное обслуживание клиентов / заказчиков | connected customer service/experience (с помощью Интернета и мобильных технологий) |
| интерактивное речевое взаимодействие | interactive voice response (Chameleon) |
| интерактивный маркетинг | conversational marketing (linguistic_maniac) |